Często zadawane pytania

FAQ

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Wsparcie zamówienia próbki?

Tak, obsługujemy zamówienie próbki do przetestowania przez klienta przed złożeniem zamówienia zbiorczego, a klient płaci za podstawowy koszt próbki i koszt wysyłki.

Jaki jest czas realizacji?

W przypadku zamówienia próbnego: 3-5 dni, w przypadku zamówienia zbiorczego: 3-5 tygodni. Konkretny czas dostawy zależy od pozycji i ilości zamówienia.

Czy masz limit MOQ?

Brak limitu MOQ dla zamówienia próbki.W przypadku zamówienia zbiorczego z niestandardową usługą będzie limit MOQ, który możemy omówić indywidualnie.

Jak wysyłasz towary i jak długo trwa ich przybycie?

W przypadku zamówienia próbki zwykle planujemy wysyłkę przez DHL, Fedex, UPS lub TNT.

W przypadku zamówienia zbiorczego zwykle planujemy wysyłkę drogą lotniczą, morską lub pociągiem, a spedytor wyznaczony przez klienta i przesyłka są akceptowane.

Jaka jest gwarancja na produkty

Nasza standardowa gwarancja wynosi 2 lata i zgadzamy się na przedłużenie okresu gwarancyjnego za rozsądną cenę.

Jak wygląda twoja usługa posprzedażna?

W przypadku usług posprzedażnych oferujemy bezpłatne szkolenie techniczne, całodobowe wsparcie techniczne online oraz zwrot produktu w celu naprawy.

Czy świadczycie usługi OEM?

Tak, jesteśmy profesjonalnym producentem OEM / ODM i możemy spełnić wszystkie niestandardowe usługi.

Jakie są twoje warunki pakowania?

Generalnie pakujemy nasze towary w neutralne kolorowe pudełka i brązowe kartony.Możemy również pomóc w zaprojektowaniu i wydrukowaniu Twojego logo na pudełku i kartonie.

Jakie są twoje warunki płatności?

Zwykle T / T 30% jako depozyt i 70% przed dostawą.Możemy również zaakceptować PayPal i West Union w przypadku zamówienia próbki.

Czy jesteś manufakturą?

Tak, jesteśmy w 100% fabryką.Nasza baza produkcyjna znajduje się w dzielnicy Pudong w Szanghaju w Chinach.

Czy testujesz wszystkie swoje towary przed dostawą?

Tak, mamy 100% test przed dostawą.